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Monoprix Online - Social Media Manager ( CDI)

À propos de l’offre d’emploi

Monoprix Online, centre d'expertise du groupe Monoprix, regroupe l’ensemble de l’activité E-Commerce et omnicanale de Monoprix (monoprix.fr, Sarenza.com…).

Notre ambition ? Regrouper les talents digitaux pour construire ensemble une expérience omnicanale unique, offrant à tous nos clients des services innovants et d'exception tant sur les courses alimentaires, les produits lifestyle mode, chaussures, maison que de loisirs !

Avec sa vision agile et entrepreunariale Monoprix Online se distingue par la qualité de ses services.

Chez nous vous trouverez : un management participatif, une politique de promotion interne et un environnement de qualité qui encourage la créativité et la collaboration. Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts : tech, service client, achats, CRM, display, data, business analyste…

Les plus ? Des valeurs humaines fortes, une alliance du meilleur de la grande distribution avec l’agilité et la rapidité d’un startuper.

Etes-vous prêt.e pour rejoindre l’aventure ?

Missions :

Au sein de notre département « Brand & Communication », vous avez pour responsabilité de définir et de mettre en œuvre la stratégie Social Media SARENZA, ainsi que proposer des guidelines pour l’Europe. Vos missions consistent à :

1/ Stratégie :

  • Garante de la stratégie réseaux sociaux France et INTER

  • Gestion des projets en collaboration avec les différentes équipes (Achats, Animation, RP, Influence, Branding)

  • Management d’une community manager

  • Trade : proposition de contenus, respect des plannings, bilan et analyse ventes pour satisfaction des marques partenaires (relai influ, concours, créa)

  • Définition des KPI saison / Suivi KPI mensuels

  • Veille active / Brainsto

2/ Opérationnel :

  • Supervision de l’animation des plateformes, plannings, création de contenus par la community manager.

  • Brief presta externe/interne pour création de contenus

3/ Media

  • On Going-sponsorisation : répartition et optimisation du budget selon les temps forts.

  • Brief agence, élaboration et suivi du planning, bilan mensuel, suivi facturation.

  • Répartition budgétaire annuelle avec les RP selon les projets (pockets supplémentaires)

  • PO campagnes Display RS Marques Propres & Collab’ (2x par an)

  • Brief agence, coordination projet, lancement campagne, suivi des KPI.

  • Analyse des retombées trackings : Google Analytics / Eulerian

4/ Soutien sur la partie marque employeur

  • gestion des pages Linkedin (Sarenza + MoOn)

5/ Modération, gestion de crise

  • Gestion des outils SPRINKLR : alerte, facturation / Formation Alcméon à prévoir

  • Gestion des retours communautés hors commandes

  • Travail en synergie avec le service client :

  • Brief mensuels sur toutes les actu RS

  • Crise / Bad Buzz : alerte / propositions de wordings de crise

Profil :

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en Social Media, dans une agence de communication, média ou chez l'annonceur.

Vous disposez d'une très bonne connaissance des médias sociaux et êtes réactifs sur les nouveautés.

Vous êtes autonome, force de proposition et curieux

Vous savez analyser des KPIs

Vous avez un anglais courant

Une expérience en management serait un plus


Pour postuler, cliquez ici

#monoprix #communication #paris #idf #cdi